1. Premessa<\/p>\n
<\/p>\n
Il decreto-legge 17 marzo 2020, n. 18 (cosiddetto \u201cCura Italia\u201d) attribuisce all\u2019INPS il compito di attuare le misure disposte dal Governo a sostegno di famiglie, lavoratori e imprese individuali. Anche queste nuove prestazioni saranno accessibili esclusivamente in modalit\u00e0 telematica.
\nL\u2019accesso ai servizi online dell\u2019INPS pu\u00f2 avvenire attraverso una delle seguenti tipologie di credenziali:<\/p>\n
<\/p>\n
PIN dispositivo rilasciato dall\u2019Inps (per alcune attivit\u00e0 semplici di consultazione o gestione \u00e8 sufficiente un PIN ordinario);
\nSPID di livello 2 o superiore;
\nCarta di Identit\u00e0 Elettronica 3.0 (CIE);
\nCarta Nazionale dei Servizi (CNS).<\/p>\n
<\/p>\n
Chi \u00e8 in possesso di una qualsiasi delle elencate credenziali, potr\u00e0 utilizzarle anche per l\u2019inoltro delle nuove domande di prestazione introdotte dal decreto in oggetto.
\nInoltre, per garantire a tutti i cittadini il diritto di accesso alle prestazioni economiche e agli altri servizi individuali con modalit\u00e0 interamente telematiche, l\u2019Istituto ha messo in atto un duplice intervento rivolto a:
\nsemplificare la modalit\u00e0 di compilazione e invio on line per alcune delle domande di prestazione per l\u2019emergenza Coronavirus (ex D.L. n. 18\/2020); apprestare una nuova procedura di rilascio diretto del PIN dispositivo tramite riconoscimento a distanza.<\/p>\n
<\/p>\n
2. Modalit\u00e0 semplificata di compilazione e invio on line di alcune delle domande di prestazione per l\u2019emergenza Coronavirus<\/p>\n
<\/p>\n
L\u2019accesso ai servizi sul portale istituzionale \u00e8 consentito in modalit\u00e0 semplificata con esclusivo riferimento alle seguenti domande di prestazione per emergenza Coronavirus di cui al D.L. n. 18\/2020:<\/p>\n
<\/p>\n
indennit\u00e0 professionisti e lavoratori con rapporto di collaborazione coordinata e continuativa;
\nindennit\u00e0 lavoratori autonomi iscritti alle gestioni speciali dell\u2019AGO;
\nindennit\u00e0 lavoratori stagionali del turismo e degli stabilimenti termali;
\nindennit\u00e0 lavoratori del settore agricolo;
\nindennit\u00e0 lavoratori dello spettacolo;
\nbonus per i servizi di baby-sitting.<\/p>\n
<\/p>\n
La modalit\u00e0 semplificata consente ai cittadini di compilare e inviare le specifiche domande di servizio, previo inserimento della sola prima parte del PIN, ricevuto via SMS o e-mail, dopo averlo richiesto tramite portale o Contact Center.
\nLa richiesta del PIN pu\u00f2 essere effettuata attraverso i seguenti canali:<\/p>\n
<\/p>\n
sito internet www.inps.it, utilizzando il servizio \u201cRichiesta PIN\u201d;
\nContact Center, chiamando il numero verde 803 164 (gratuito da rete fissa), oppure 06 164164 (a pagamento da rete mobile).<\/p>\n
<\/p>\n
Una volta ricevute (via SMS o e-mail) le prime otto cifre del PIN, il cittadino le pu\u00f2 immediatamente utilizzare in fase di autenticazione per la compilazione e l\u2019invio della domanda on line per le sole prestazioni sopra individuate.
\nQualora il cittadino non riceva, entro 12 ore dalla richiesta, la prima parte del PIN, \u00e8 invitato a chiamare il Contact Center per la validazione della richiesta.
\nCon riferimento alla sola prestazione \u201cbonus per i servizi di baby-sitting\u201d, nell\u2019ipotesi che la domanda sia stata inoltrata con il PIN semplificato, il cittadino dovr\u00e0 venire in possesso anche della seconda parte del PIN, al fine della necessaria registrazione sulla piattaforma Libretto di Famiglia e dell\u2019appropriazione telematica del bonus (cfr. paragrafo n. 5, circolare n. 44 del 24 marzo 2020).<\/p>\n
<\/p>\n
3. Nuova procedura di emissione del PIN dispositivo tramite riconoscimento a distanza<\/p>\n
<\/p>\n
L\u2019Istituto \u00e8 prossimo al rilascio di una nuova procedura di emissione del PIN con il riconoscimento a distanza, gestita dal Contact Center, che consentir\u00e0 ai cittadini di ottenere, in un unico processo da remoto, un nuovo PIN con funzioni dispositive senza attendere gli ulteriori 8 caratteri del PIN che ordinariamente venivano spediti tramite il servizio postale. Con successivo messaggio saranno forniti maggiori dettagli operativi e la data di avvio del servizio.
\nPer eventuali chiarimenti sulle modalit\u00e0 di richiesta e gestione del proprio PIN, si invita a fare riferimento alla guida accessibile dalla home page del portale www.inps.it , seguendo il seguente percorso:<\/p>\n
<\/p>\n
link \u201cAssistenza\u201d (in alto a sinistra)
\nlink \u201cOttenere e gestire il PIN\u201d (men\u00f9 di sinistra)<\/p>\n
<\/p>\n
Il Direttore Generale
\nGabriella Di Michele<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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